לפעמים מתקשרים אלינו לקוחות שצריכים עזרה או יעוץ טלפוני. אנחנו שמחים לעזור ולתת מידע ככל שנדרש, אולם, למרות הכל קיימות מגבלות טלפוניות שמאפשרות לתת מידע ותמיכה עד גבול מסוים.
תמיכה ועזרה מרחוק
אם תבקשו, נשמח לעזור באמצעות חיבור מרוחק למחשב. לאחר שתתקינו את תוכנת Anydesk היא תייצר לכם קוד ייחודי, שבאמצעותו נוכל להתחבר באופן זמני בלבד אליכם למחשב ולהראות לכם אונליין את מה שתבקשו. בכל רגע תוכלו לנתק אותנו כדי לוודא שאיננו מחוברים אליכם עוד לאחר סיום התמיכה.
איך עושים את זה?
פשוט מאוד מורידים את תוכנת Anydesk החינמית ומתקינים אותה בקלות. למיטב ידיעתנו זוהי תוכנה מקצועית ביותר הנחשבת מאוד בשוק התמיכה והחיבור מרחוק ואין לנו מה לחשוש ממנה. אם יש לכם שאלות תתקשרו לנתנאל לנייד 052-6230064 .
